MENTIONS LÉGALES

Dernière mise à jour : juin 2025
Ces mentions légales peuvent être modifiées à tout moment. L'utilisateur est invité à les consulter régulièrement.

Éditeur du site

Le présent site internet accessible à l’adresse : www.maya-natea.comest édité par :

MAYA NATEA
Statut juridique : Auto-entrepreneur – Micro-entreprise
Ativité : Naturopathe – Praticienne en massage bien-être et drainage lymphatique
Siège social : 1 Rue des Longs Sillons, 77120 Coulommiers
Immatriculation : 103 138 608 00015
Numéro TVA intracommunautaire : Non applicable – Article 293 B du Code Général des Impôts (franchise en base de TVA)
Téléphone : 06 66 95 01 33
Adresse email : contact@maya-natea.com

Directeur de la publication : Meriem DIEHL

Directeur de la publication

Le directeur de la publication du site maya-natea.com est Meriem DIEHL.

Contact : contact@maya-natea.com

Hébergement du site

Le site est hébergé par :

Squarespace

Squarespace Ireland Ltd.
Le Pole House
Ship Street Great
Dublin 8
Irlande

L’infrastructure technique peut également être exploitée via des serveurs localisés dans différents pays conformément à la politique d’hébergement de Squarespace.

Objet du site

Le site a pour vocation de présenter l’activité de naturopathie de MAYA NATEA, ainsi que les prestations, accompagnements, contenus informatifs, conseils en hygiène de vie et prises de rendez-vous proposés.

Les informations diffusées sur ce site sont fournies à titre informatif et éducatif uniquement.

Nature des prestations proposées

Les prestations proposées relèvent des pratiques de bien-être et d’accompagnement en hygiène de vie.

La naturopathie ne constitue pas une pratique médicale au sens du Code de la santé publique et ne se substitue en aucun cas :

• à un diagnostic médical ;

• à un traitement médical ;

• à une consultation auprès d’un médecin ou d’un professionnel de santé.

Le naturopathe ne réalise aucun acte médical, ne prescrit pas de médicaments et ne demande jamais l’arrêt d’un traitement médical en cours.

Toute personne suivant un traitement médical est invitée à consulter son médecin traitant avant toute modification de son mode de vie ou de son alimentation.

Accès au site

Le site est accessible 24h/24 et 7j/7, sauf interruption programmée ou non, notamment pour des besoins de maintenance ou en cas de force majeure.

L’éditeur ne saurait être tenu responsable :

• d’une interruption temporaire du site ;

• d’un dysfonctionnement technique ;

• d’une impossibilité d’accès liée au réseau internet ou à l’équipement de l’utilisateur.

Propriété intellectuelle

L’ensemble des contenus présents sur ce site, incluant notamment :

• les textes ;

• images ;

• photographies ;

• logos ;

• éléments graphiques ;

• vidéos ;

• documents téléchargeables ;

• structure et design du site ;

sont protégés par les dispositions du Code de la propriété intellectuelle.

Toute reproduction, représentation, diffusion, adaptation, exploitation ou utilisation, totale ou partielle, sans autorisation écrite préalable de l’éditeur est strictement interdite.

Toute utilisation non autorisée pourra faire l’objet de poursuites.

Données personnelles

Collecte des données

Des données personnelles peuvent être collectées via :

• les formulaires de contact ;

• les formulaires de réservation ;

• l’inscription à une newsletter ;

• les échanges par email ;

• les cookies et outils statistiques.

Les données collectées peuvent inclure :

• nom et prénom ;

• adresse email ;

• numéro de téléphone ;

• informations communiquées volontairement dans les formulaires.

Finalité des données

Les données collectées sont utilisées uniquement pour :

• répondre aux demandes des utilisateurs ;

• gérer les rendez-vous ;

• assurer le suivi des prestations ;

• envoyer des informations ou newsletters si consentement ;

• améliorer l’expérience utilisateur.

Conservation des données

Les données sont conservées pendant une durée strictement nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

Droits des utilisateurs

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, l’utilisateur dispose des droits suivants :

• droit d’accès ;

• droit de rectification ;

• droit d’effacement ;

• droit d’opposition ;

• droit à la limitation du traitement ;

• droit à la portabilité des données.

Toute demande peut être adressée à : contact@maya-natea.com

L’utilisateur peut également introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés via : CNIL

Propriété intellectuelle

L'ensemble des contenus présents sur le site maya-natea.com (textes, images, logos, visuels, graphismes, etc.) sont la propriété exclusive de Meriem DIEHL, sauf mention contraire, et sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle français et international.

Toute reproduction, représentation, modification, publication ou exploitation de tout ou partie des éléments du site, sans autorisation préalable et écrite de Meriem DIEHL, est interdite et constitutive d'une contrefaçon sanctionnée par les articles L.335-2 et suivants du Code de la Propriété Intellectuelle.

Données personnelles et RGPD

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée, Meriem DIEHL collecte et traite des données personnelles dans le cadre de la prise de rendez-vous en ligne (nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, et le cas échéant informations de santé communiquées volontairement).

Ces données sont utilisées exclusivement dans le cadre de la relation avec la clientèle et ne sont pas transmises à des tiers, à l'exception de la plateforme de prise de rendez-vous Planity, dans les conditions prévues par ses propres CGU.

Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants :

•       Droit d'accès à vos données personnelles

•       Droit de rectification en cas d'inexactitude

•       Droit à l'effacement (droit à l'oubli)

•       Droit à la limitation du traitement

•       Droit d'opposition au traitement

 Pour exercer ces droits : contact@maya-natea.com

Limitation de responsabilité

Meriem DIEHL s'efforce d'assurer l'exactitude et la mise à jour des informations publiées sur le site maya-natea.com. Toutefois, elle ne peut garantir leur exhaustivité et décline toute responsabilité pour :

•       toute imprécision, inexactitude ou omission portant sur les informations disponibles sur le site ;

•       tout dommage résultant d'une intrusion frauduleuse d'un tiers ayant entraîné une modification des informations ;

•       l'indisponibilité temporaire du site pour des raisons de maintenance ou de force majeure.

Les informations et conseils publiés sur ce site ont un caractère général et informatif. Ils ne constituent en aucun cas des actes médicaux et ne remplacent pas une consultation auprès d'un professionnel de santé habilité. Les prestations de naturopathie, massage bien-être et drainage lymphatique proposées par Maya Natea sont des accompagnements de bien-être et ne se substituent à aucun suivi médical ou paramédical.

Cookies

Le site maya-natea.com est susceptible d'utiliser des cookies afin d'améliorer l'expérience utilisateur et d'analyser l'audience du site (via les outils intégrés à Squarespace).

Lors de votre première visite, un bandeau d'information vous informe de la présence de cookies et vous invite à les accepter ou les refuser. Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences via les paramètres de votre navigateur.

Le site peut utiliser différents types de cookies :

• cookies techniques nécessaires au fonctionnement du site ;

• cookies de mesure d’audience ;

• cookies de services tiers intégrés au site.

Lors de sa première visite, l’utilisateur est informé de l’utilisation des cookies via un bandeau de consentement lui permettant :

• d’accepter ;

• de refuser ;

• ou de personnaliser ses préférences.

L’utilisateur peut modifier ses préférences à tout moment via les paramètres de son navigateur.

Liens hypertextes

Le site maya-natea.com peut contenir des liens vers des sites internet tiers (notamment Planity, réseaux sociaux). Ces liens sont proposés à titre informatif. Meriem DIEHL n'exerce aucun contrôle sur le contenu de ces sites et décline toute responsabilité quant aux informations qui y sont publiées.
Le site peut contenir des liens vers des sites tiers.

L’éditeur ne peut être tenu responsable :

• du contenu de ces sites ;

• de leur politique de confidentialité ;

• ou des dommages pouvant résulter de leur utilisation.

Responsabilité

L’éditeur met tout en œuvre afin d’assurer l’exactitude et la mise à jour des informations publiées sur le site.

Toutefois, aucune garantie n’est donnée quant à :

• l’exactitude ;

• la complétude ;

• ou l’actualité des contenus.

L’utilisateur reste seul responsable de l’utilisation des informations fournies sur le site.

Médiation de la consommation

Conformément aux articles L.616-1 et R.616-1 du Code de la consommation, le client a le droit de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable d’un litige.

Droit applicable

Les présentes mentions légales sont régies par le droit français. En cas de litige, et à défaut de résolution amiable, les tribunaux compétents du ressort de Coulommiers (77) seront seuls compétents.

Contact

Pour toute question concernant le site ou les présentes mentions légales, vous pouvez contacter :

Meriem DIEHL
Email : contact@maya-natea.com
Téléphone : 06 66 95 01 33

CONDITIONS D'UTILISATION

Dernière mise à jour : juin 2025
Ces conditions d'utilisation peuvent être modifiées à tout moment. L'utilisateur est invité à les consulter régulièrement.

Article 1 – Objet

Les présentes conditions d'utilisation (ci-après « CGU ») régissent l'accès et l'utilisation du site internet maya-natea.com ainsi que la prise de rendez-vous en ligne proposée par Meriem DIEHL, naturopathe et praticienne en massage bien-être (dont le drainage lymphatique), exerçant sous l'enseigne Maya Natea. En accédant au site, l'utilisateur accepte sans réserve les présentes CGU.

Article 2 – Présentation du site

Le site maya-natea.com a pour objet de présenter les activités de Maya Natea et de permettre la prise de rendez-vous en ligne. Les prestations proposées comprennent notamment :

•       Des consultations de naturopathie (bilan de vitalité, accompagnement personnalisé, conseils hygiéno-diététiques)

•       Des séances de massage bien-être

•       Des séances de drainage lymphatique manuel

Toutes les prestations sont réalisées en cabinet, au 1 Rue des Longs Sillons, 77120 Coulommiers.

Éditeur du site :

•       Praticienne : Meriem DIEHL

•       Enseigne : Maya Natea

•       Adresse : 1 Rue des Longs Sillons, 77120 Coulommiers

•       Téléphone : 06 66 95 01 33

•       Email : contact@maya-natea.com

•       Site internet : maya-natea.com

•       Numéro SIRET : 10313860800015

Article 3 – Accès au site

Le site est accessible gratuitement à tout utilisateur disposant d'un accès à internet. Tous les frais liés à l'accès au site (matériel, connexion internet) sont à la charge exclusive de l'utilisateur.

Meriem DIEHL se réserve le droit de suspendre, modifier ou interrompre l'accès au site à tout moment, sans préavis ni indemnité.

Article 4 – Prise de rendez-vous en ligne

4.1 – Modalités de réservation

L'utilisateur peut prendre rendez-vous directement via le site maya-natea.com ou via la plateforme Planity. La réservation est considérée comme confirmée après réception d'un email de confirmation envoyé à l'adresse renseignée par l'utilisateur.

4.2 – Informations fournies

L'utilisateur s'engage à fournir des informations exactes, complètes et à jour lors de sa prise de rendez-vous. Il est notamment invité à signaler tout antécédent médical ou état de santé particulier susceptible d'être pertinent pour la prestation réservée. Toute fausse déclaration engage sa seule responsabilité.

4.3 – Annulation et report

Toute annulation ou demande de report doit être effectuée au minimum 24 heures avant l'heure du rendez-vous, par email à contact@maya-natea.com ou via le lien présent dans l'email de confirmation.

En cas d'annulation tardive (moins de 24 heures avant la séance) ou de rendez-vous manqué sans prévenir, une facturation partielle de la prestation pourra être appliquée.

4.4 – Retard

En cas de retard de l'utilisateur, la séance sera écourtée sans réduction de tarif afin de respecter les rendez-vous suivants. Au-delà de 15 minutes de retard, le rendez-vous pourra être annulé et considéré comme manqué, et une facturation partielle pourra être appliquée.

4.5 – Tarifs

Les tarifs des prestations sont affichés sur le site maya-natea.com. Meriem DIEHL se réserve le droit de les modifier à tout moment ; les tarifs applicables sont ceux en vigueur au moment de la réservation.

Article 5 – Nature des prestations et avertissement médical

5.1 – Naturopathie

La naturopathie est une discipline de bien-être et d'accompagnement. Les conseils et prestations de naturopathie proposés par Maya Natea :

•       ne constituent pas des actes médicaux et ne remplacent en aucun cas un avis, un diagnostic ou un traitement médical ;

•       ne sauraient conduire l'utilisateur à interrompre un traitement prescrit par un médecin ;

•       sont fournis à titre de soutien global au bien-être et à la prévention.

5.2 – Massage bien-être et drainage lymphatique

Les massages bien-être et séances de drainage lymphatique proposés par Maya Natea sont des prestations à visée relaxante et de confort. Ils ne constituent pas des actes de kinésithérapie ou de médecine, et ne sauraient se substituer à un suivi médical ou paramédical.

Certaines situations de santé sont incompatibles avec la pratique du massage ou du drainage lymphatique. L'utilisateur est invité à consulter son médecin préalablement à toute réservation en cas de :

•       grossesse (en particulier au premier trimestre)

•       cancer en cours de traitement ou antécédent récent

•       phlébite, thrombose ou troubles circulatoires sévères

•       infection, inflammation ou plaie cutanée

•       fièvre ou état infectieux aigu

•       toute autre pathologie pour laquelle un avis médical est recommandé

En réservant une séance, l'utilisateur atteste avoir pris connaissance de ces contre-indications et certifie ne pas se trouver dans l'une de ces situations, ou avoir obtenu l'accord préalable de son médecin.

En cas de doute ou de problème de santé, l'utilisateur est invité à consulter en priorité un professionnel de santé habilité.

Article 6 – Propriété intellectuelle

L'ensemble des contenus présents sur le site maya-natea.com (textes, images, logos, visuels, etc.) sont la propriété exclusive de Meriem DIEHL ou de leurs auteurs respectifs, et sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle.

Toute reproduction, représentation, modification ou exploitation, totale ou partielle, sans autorisation préalable écrite, est strictement interdite.

Article 7 – Données personnelles

Dans le cadre de la prise de rendez-vous en ligne (via le site maya-natea.com ou la plateforme Planity), des données personnelles sont collectées (nom, prénom, email, téléphone, et le cas échéant informations de santé communiquées volontairement). Ces données sont traitées conformément au RGPD et à la politique de confidentialité disponible sur le site.

L'utilisateur dispose d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de ses données en contactant Meriem DIEHL à : contact@maya-natea.com.

Article 8 – Responsabilité

Meriem DIEHL s'efforce d'assurer l'exactitude des informations publiées sur le site mais ne peut garantir leur exhaustivité ou leur mise à jour permanente. Sa responsabilité ne saurait être engagée en cas d'erreur, d'omission ou d'indisponibilité temporaire du site.

Article 9 – Liens hypertextes

Le site peut contenir des liens vers des sites tiers (notamment Planity). Ces liens sont fournis à titre informatif. Meriem DIEHL n'exerce aucun contrôle sur ces sites et décline toute responsabilité quant à leur contenu.

Article 10 – Droit applicable et juridiction compétente

Les présentes CGU sont soumises au droit français. En cas de litige, et à défaut de résolution amiable, les tribunaux compétents du ressort de Coulommiers (77) seront seuls compétents.